ANT ENGLISH là sản phẩm giáo dục do Công ty Cổ phần Giáo dục Lớp Học Nhỏ (“Ant English”) cung cấp, bao gồm chương trình học và các ứng dụng học tập.
Quý thầy cô, quý phụ huynh và các em học sinh vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân (“Chính sách bảo mật”) này trước khi tiến hành sử dụng các dịch vụ do Ant English và/hoặc các bên thứ ba cung cấp.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời với Điều kiện sử dụng dịch vụ của Ant English và công bố cách thức mà Ant English thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các thành viên sử dụng Dịch vụ của Ant English.

1. Sự Chấp Thuận
Bằng việc trao cho Ant English thông tin cá nhân của Thành viên, sử dụng Dịch vụ của Ant English, Thành viên đồng ý thông tin cá nhân của Thành viên sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu Thành viên không đồng ý với Chính sách bảo mật này, Thành viên dừng cung cấp cho Ant English bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 8 dưới đây.
Ant English bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Ant English khuyến khích Thành viên thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo Thành viên biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của Thành viên.
2. Thông tin thu thập
Ant English thu nhập thông tin từ Thành viên khi Thành viên cung cấp thông tin cho Ant English dưới mọi hình thức. Dữ liệu cá nhân mà Ant English có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:
a. Họ và tên, giới tính của Thành viên;
b. Số điện thoại và email của Thành viên;
c. Ngày tháng năm sinh của Thành viên;
d. Địa chỉ, số điện thoại của Thành viên;
e. Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán của Thành viên;
f. Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào các Dịch vụ của Ant English;
g. Bất kỳ thông tin nào khác về Thành viên khi Thành viên sử dụng Dịch vụ của Ant English;
h. Dữ liệu tổng hợp về nội dung Thành viên sử dụng Dịch vụ của Ant English.
3. Mục Đích Thu Thập
Ant English sử dụng thông tin thu thập được từ Thành viên cho các mục đích:
a. để đăng ký tài khoản của Thành viên trong quá trình sử dụng Dịch vụ của Ant English;
b. để quản lý việc Thành viên sử dụng dịch vụ của Ant English;
c. để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của Thành viên đối với các dịch vụ và thông báo cho Thành viên về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;
d. để thực thi các Điều khoản sử dụng dịch vụ của Ant English;
e. để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác;
f. để nhận dạng và/hoặc xác minh;
g. để giải quyết hoặc tạo điều kiện dịch vụ khách hàng, thực hiện các khiếu nại của Thành viên, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) Thành viên hoặc thay mặt Thành viên;
h. để liên hệ với Thành viên hoặc liên lạc với Thành viên qua điện thoại, tin nhắn văn bản, email nhằm mục đích quản trị quan hệ của Thành viên với Ant English;
i. để gửi thông báo tới Thành viên qua trình duyệt;
j. để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập đặc tính sản phẩm và dịch vụ), để phân tích cách thức Thành viên sử dụng các Dịch vụ của Ant English, để cải thiện các Dịch vụ hoặc sản phẩm của Ant English và/hoặc để cải thiện trải nghiệm khách hàng của Thành Viên;
k. vì mục đích tiếp thị, gửi cho Thành viên qua email, thông tin và tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ. Thành viên có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị tại bất cứ thời điểm nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký email;
l. để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến việc Thành viên sử dụng các Dịch vụ của Ant English;
m. Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, Ant English có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Phạm Vi Thu Thập
Ant English thu thập thông tin cá nhân của Thành viên khi:
a. Thành viên trực tiếp cung cấp cho Ant English;
b. Thành viên tương tác với Ant English: Ant English sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi Thành viên tương tác trên website, ứng dụng, và/hoặc dịch vụ khác do Ant English cung cấp;
c. Từ những nguồn hợp pháp khác: Ant English có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
5. Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi Thành viên có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Ant English.
6. Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
Ant English sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:
a. Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho Ant English liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
b. Ant English có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến Website, Ứng dụng và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Ant English yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
c. Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 3 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
d. Yêu cầu pháp lý: Ant English có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
e. Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được Ant English lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
7. An Toàn Dữ Liệu
Ant English luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của Thành viên, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
a. Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Ant English lưu trữ không tin cá nhân Thành viên trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Ant English tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân Thành viên.
b. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Thành viên, Ant English sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Thành viên được biết.
c. Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
8. Quyền Của Thành viên Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Thành viên có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho Ant English và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ant English thực hiện việc này.
9. Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin
Công ty Cổ phần Giáo dục Lớp Học Nhỏ
Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0315578309 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày 21/03/2019.
Trụ sở chính: Tầng 12B, Tòa nhà Cienco4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Văn phòng đại diện tại Hà Nội: Số 9 Ngõ 80 Phố Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
10. Thông Tin Liên Hệ
Nếu Thành viên có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của Ant English, xin vui lòng liên hệ với Ant English bằng cách:
Gọi điện thoại đến hotline: 0866.108.466
Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@kienguru.vn
11. Sửa đổi Chính sách bảo mật
Ant English có quyền thay đổi các điều khoản của Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào mà có hoặc không có thông báo. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên xem xét các Chính sách bảo mật của bất kỳ sửa đổi nào và đồng ý ràng buộc bởi các sửa đổi này. Khi Thành viên sử dụng các Dịch vụ của Ant English có nghĩa là Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Chính sách bảo mật này cũng như bất kỳ điều khoản nào được chỉnh sửa sau này.

Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 08/07/2024